どーも!!
松村です!
ニュースやメールマガジンは、ちょっとした気付きを得るには、
とても良いツールだと感じる今日この頃。
その中の一つ。
相手の要望を聞きだすには?というお話。
元の話では、仕事についてだったのですが、
教育、つまり子どもに対しても同じだなと思う内容でした。
相手の要望=子どもが求めていること。
子どもだって、当然立派な人間です。
他者に求めるものもあります。
それを引き出してあげること。
これがとても重要ではないかと思います。
そのためには、まずは聞いてあげること。
その記事で面白かったのが、
By the way攻撃!なるもの。
「ところで」という意味なのですが、
相手の要望を聞きだすために、
相手の話を真剣に聞かずに、
「ところで」と途中で切ってしまう。
これが相手側の反感、不信感、不快感を生む。
それを連発する。
それが「By the way攻撃。」笑
まずは、相手の話を真剣に聞く。
そうすれば、相手も気持ちよく、こちら側に耳を傾ける。
考えてみれば当たり前のこと。
私もそういったことは無いように心掛けていたつもりでした。
しかし、良く振り返ってみると、
「あれはよくなかったかも。」
「これも言われてみると不十分かな。」
などと反省があるものです。
人間、時折確認作業が必要です。
こういったものは身近な人間ほど曖昧にしてしまうものだと思います。
ぜひ一度そういったことがなかったか、
これを機に思い返してみてはいかがでしょうか。
松村でした!